Профессиональные навыки

Профиль организации: Оптовая торговля книжно-канцелярской продукцией /Склад категории А
Занимаемая должность: руководитель контрольно-ревизионным, претензионным, возвратным отделами.
Область деятельности: первичная обработка документов на приход, прием товара, размещение товара по адресам хранения, сборка товара (комплектация), проверка товара на качество сборов, выявление и исправление, отчеты по ошибкам, распределение готового набора по направлениям, отгрузка товара клиенту.
Прием претензий от клиента (недостача, излишки, пересорт, брак), аналитические отчеты по претензиям, решение спорных вопросов (более 500 точек опт и розница)
Прием возвратов от клиента (брак, пересорт, излишки), уценка товара, размещение ликвидного товара на адреса хранения.
Осуществление взаимодействия с подразделениями предприятия. Тесная работа с сотрудниками СБ, по проверкам Торговых объектов.
Инвентаризация склада.
В подчинении Контрольно-ревизионный отдел: инспекторы, менеджеры, приемщики.
Внешний контроль над: приемщики ликвидного товара, сборщики, кладовщики, транспортный отдел

Личные качества

Уверенный пользователь ПК (ERP, Microsoft Excel, Microsoft Word, Internet, внутрискладская программа)
Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, быстрая обучаемость, хорошие организаторские способности, стрессоустойчивость, неконфликтность

Пожелания

г. Домодедово