Вакансия: Ведущий менеджер по работе с клиентами в Пензе

Требования

- Имеете опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года;
- Умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
- Имеете грамотную устную письменную речь;
- Имеете навыки работы с CRM-системами (AmoCRM или аналогами);
- Ответственны, внимательны и ориентированы на результат;
- Умеете работать с возражениями и находить компромиссы.

Должностные обязанности

- Ведение и развитие существующей клиентской базы;
- Постоянное взаимодействие с клиентами: поддержание контакта, выявление новых потребностей, предложение дополнительных услуг или продукции;
- Контроль выполнения договорных обязательств (сроки поставок, качество продукции);
- Работа с повторными заказами и увеличение объема продаж у текущих клиентов;
- Решение вопросов и проблем клиентов, оперативное реагирование на их запросы;
- Ведение отчетности и обновление данных в CRM-системе.

Условия

- Удаленная работа с гибким графиком;
- Фиксированный оклад % с продаж;
- Обучение и поддержка на этапе начальном этапе;
- Возможность профессионального роста в компании;
- Работа в дружной и амбициозной команде.