Вакансия: Оператор технической поддержки в Санкт-Петербурге
от 40000 ₽
Опыт: Без опыта
Образование: Среднее специальное
Занятость: Полная
Найм: Постоянный
Оператор технической поддержки
Розничная продажа
МЕЛОФОН (ООО)
Действующая компания
Санкт-Петербург м. Московские ворота
Лиговский проспект 254
Требования
Опыт работы в Колл-центре или продажах будет вашим преимуществом.Грамотная устная и письменная речь.
Навыки деловой переписки.
Уверенный пользователь ПК.
Знание программ MS Office.
Коммуникативные навыки, клиентоориентированность, нацеленность на результат.
Ориентирование в топовых видах спорта, будет вашим преимуществом, но не является приоритетом в выборе кандидата.
Должностные обязанности
Консультация клиентов по продуктам и услугам компании по телефону.Выявлять потребности клиента и индивидуальные пожелания.
Соблюдение высоких стандартов обслуживания, регламентированных в компании.
Работа с CRM-системой, корпоративной почтой и мессенджерами.
Помощь в решении сложных ситуаций и вопросов клиентов.
Условия
Сменный график.Удаленный формат работы не рассматривается.
Заработная плата от 40 000р. ежемесячная премия.
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
Наставничество и поддержку с первых дней работы.
Достойный уровень оплаты и прозрачную систему вознаграждений.
Профессиональное обучение и всестороннее развитие.
Возможность карьерного роста до управляющего контакт центром или в других подразделениях компании.
Лояльное и понимающее руководство.
Адрес места работы: Санкт-Петербург, Лиговский проспект 254.